Artist Pro 19 (Gen 2) Stift-Display

1. Kontrollleuchte

1.1 Drücken Sie zum Einschalten die Ein/Aus-Taste, wobei die Kontrollleuchte durchgehend blau leuchtet. Drücken Sie die Ein/Aus-Taste erneut, um das Gerät auszuschalten.

1.2 Standby-Modus, die Kontrollleuchte leuchtet durchgehend orange.

1.3 Halten Sie im Grafiktablet-Modus die Ein/Aus-Taste 3 Sekunden lang gedrückt. Die Kontrollleuchte blinkt abwechselnd blau und orange. Drücken Sie erneut die Ein/Aus-Taste, um in den Normalmodus zu wechseln.

2. Ein/Aus-Taste

3. Helligkeit Auf/Ab

4. Voll funktionsfähiger USB-C-Anschluss *2

5. Anzeige/Arbeitsbereich

6. Handgelenkauflage

7. Klappbarer Ständer

8. Befestigungslöcher für ausziehbare VESA-Halterung (75*75 mm)

9. Rutschfeste Silikon-Unterlage

10. Belüftungslöcher

-H11 Stift-Etui *1

Darin enthalten:

X3 Pro Rollenrad-Stift *1

X3 Pro Schlankstift *1

Bluetooth-Empfänger für kabellose Shortcut Remote *1

Auswechselbare Tastenkappe für den Schlankstift *1

Standardspitze für den Schlankstift *4

Standardspitze für den Rollenrad-Stift *2

Filzspitze für den Rollenrad-Stift *2

Spitzenabzieher *1

- 3-in-1-Kabel *1

- USB-C auf USB-C-Kabel *2

- USB-C auf USB-A-Kabel *1

- PD-Netzteil *1

- Kabellose Shortcut Remote ACK05 *1

- Zeichnungshandschuh *1

- Reinigungstuch *1

- Aufbewahrungstasche für Stiftspitzen *1

Darin enthalten:

Standardspitze für den Schlankstift *5

Standardspitze für den Rollenrad-Stift *5

Filzspitze für den Rollenrad-Stift *5

3.1 USB-C-Verbindung

Verbinden Sie das Stift-Display über das USB-C-auf-USB-C-Kabel mit dem Computer. Wenn das Stift-Display nicht aufleuchtet, schließen Sie es dann über ein anderes USB-C-auf-USB-C-Kabel an das Netzteil an.

3.2 Verbindung über das 3-in-1-Kabel

3.2.1 Über 3-in-1-Kabel an den Computer anschließen

Verwenden Sie das 3-in-1-Kabel, um das Stift-Display über den HDMI- und den USB-A-Anschluss an den Computer anzuschließen.

3.2.2 Über ein USB-C-auf-USB-C-Kabel an die Stromversorgung anschließen

Methode 1: Verwenden Sie das USB-C-auf-USB-C-Kabel, um den USB-C-Stromanschluss des 3-in-1-Kabels mit dem PD-Netzteil zu verbinden.

Methode 2: Verwenden Sie das USB-C-auf-USB-C-Kabel, um den anderen USB-C-Anschluss des Stift-Displays mit dem PD-Netzteil zu verbinden.

* Wenn Ihr Computer über mehrere HDMI/DP-Anschlüsse verfügt, schließen Sie das Gerät bitte an den Anschluss der unabhängigen Grafikkarte an.

3.3 Verbindung mit Android-Geräten

3.3.1 Schließen Sie das Stift-Display über das USB-C-auf-USB-C-Kabel direkt an Ihr Android-Gerät an.

3.3.2 Schließen Sie das Stift-Display über ein anderes USB-C-auf-USB-C-Kabel an das Netzteil an.

* Informationen zu den kompatiblen Android-Handy-/Tablet-Modellen finden Sie auf der offiziellen Website von XPPen.

4.1 Kabelgebundene Verbindung

Schließen Sie die kabellose Shortcut Remote über ein USB-C-auf-USB-A Kabel an Ihren Computer an.

4.2 Verbindung mit dem Bluetooth-Empfänger

Stecken Sie den Bluetooth-Empfänger in den Computer und schieben Sie den Ein/Aus-Schalter, wobei die Kontrollleuchte durchgehend blau leuchtet. Diese blaue Kontrollleuchte erlischt nach 30 Sekunden.

4.3 Direkte Bluetooth-Verbindung

4.3.1 Schieben Sie den Ein/Aus-Schalter und die blaue Kontrollleuchte blinkt langsam. Halten Sie dann die K11-Tasten 6 Sekunden lang gedrückt, um in den Bluetooth-Kopplungsmodus zu gelangen, wobei die blaue Kontrollleuchte schnell blinkt.

4.3.2 Aktivieren Sie Bluetooth auf dem Computer, fügen Sie ein Bluetooth-Gerät hinzu, suchen Sie nach Shortcut Remote und schließen Sie die Bluetooth-Kopplung ab, indem Sie auf den Gerätenamen klicken, wobei die blaue Kontrollleuchte durchgehend leuchtet. Die Kontrollleuchte erlischt dann nach 30 Sekunden.

4.3.3 Schieben Sie den Ein/Aus-Schalter erneut, um es auszuschalten.

Windows 7 (oder höher)

macOS 10.13 (oder höher)

ChromeOS 88 (oder höher)

Android (USB3.1 DP1.2)

Linux

1.1 Stellen Sie sicher, dass Ihr Stift-Display korrekt an den Computer angeschlossen ist.

1.2 Besuchen Sie die XPPen-Website (https://www.xp-pen.de), klicken Sie auf „Support“ und dann auf „Treiber Herunterladen“. Wählen Sie das Produktmodell und laden Sie den neuesten Treiber für das entsprechende Betriebssystem Ihres Computers herunter.

1.3 Folgen Sie den Anweisungen, um die Treiberinstallation abzuschließen.

Hinweis:

a) Bitte schließen Sie vor der Installation alle Antiviren- und Grafiksoftware.

b) Wenn auf dem Computer bereits Treiber anderer Hersteller installiert sind, deinstallieren Sie diese bitte zuerst.

c) Bitte starten Sie Ihren Computer nach Abschluss der Installation erneut.

d) Um die beste Leistung Ihres Geräts zu erzielen, empfehlen wir Ihnen, den neuesten Treiber zu installieren.

2.1 Windows

Entpacken Sie die Datei. Führen Sie die Datei „exe“ als Administrator aus und folgen Sie den Anweisungen, um die Installation abzuschließen.

2.2 Mac

Entpacken Sie die Datei und führen Sie die Datei „dmg“ aus. Folgen Sie den Anweisungen, um die Installation abzuschließen. Gehen Sie zu Systemeinstellungen -> Datenschutz & Sicherheit -> Zugänglichkeiten (Kabellos: Systemeinstellungen -> Datenschutz & Sicherheit -> Zugänglichkeiten & Bluetooth), stellen Sie bitte sicher, dass die Option PenTablet_Driver aktiviert ist; andernfalls funktionieren das Gerät und der Treiber möglicherweise nicht ordnungsgemäß.

Wenn die Option PenTablet_Driver nicht in der Liste enthalten ist, gehen Sie bitte zu Ressourcenbibliothek -> Application Support -> PenDriver, um den Treiber manuell hinzuzufügen.

2.3 Linux

Deb: Geben Sie den Befehl „sudo dpkg -i“ ein. Ziehen Sie die Installationsdatei in das Fenster und führen Sie den Befehl aus;

Rpm: Geben Sie den Befehl „sudo rpm -i“ ein. Ziehen Sie die Installationsdatei in das Fenster und führen Sie den Befehl aus;

Tag.gz: Entpacken Sie die Datei. Geben Sie den Befehl „sudo“ ein. Ziehen Sie „install.sh“ in das Fenster und führen Sie den Befehl aus.

3.1 Geräteverbindung

Wenn das Gerät nicht angeschlossen oder der Anschluss fehlgeschlagen ist, wird die folgende Meldung angezeigt. In diesem Fall versuchen Sie bitte, Ihren Computer oder den Treiber erneut zu starten, oder wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um Unterstützung zu erhalten.

Wenn das Gerät erfolgreich mit Ihrem Computer verbunden ist, wird der Gerätename in der oberen linken Ecke des Treibers angezeigt.

3.2 Gerätewechsel

Sie können bis zu mehrere Geräte gleichzeitig über den Treiber anschließen. Nachdem Sie zu einem bestimmten Gerät gewechselt haben, können Sie die entsprechenden Einstellungen anpassen, und alle vorgenommenen Änderungen gelten nur für dieses Gerät.

3.3 Treiber-Einstellungen

Klicken Sie auf die Symbole auf der linken Seite, um die Treiberfunktionen zu wechseln. Von oben nach unten werden folgende Funktionen angezeigt: Geräteeinstellungen, Stifteinstellungen und Treiber-Einstellungen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Standardeinstellungen wiederherstellen“ in der oberen rechten Ecke, um das Gerät auf seine Standardeinstellungen zurückzusetzen.

3.3.1 Einstellungen für das Stift-Display

a) Kalibrierung

Halten Sie den Stift wie gewohnt und klicken Sie auf die Mitte des roten Kreuzes auf dem Monitor, um den Abstand zwischen dem Stift und dem Cursor zu kalibrieren.

b) Arbeitsbereich

Definieren Sie die Abbildung zwischen dem Arbeitsbereich des Geräts und dem Anzeigebereich des Bildschirms.

Bildschirm

Sie können die Abbildung zwischen dem Anzeigebereich des aktuellen Monitors und des Geräts einstellen.

Wenn mehrere Monitore im Duplikatmodus verwendet werden, wird der Arbeitsbereich des Geräts auf alle Monitore abgebildet. Wenn sich der Stift im Arbeitsbereich bewegt, wird der Cursor auf allen Monitoren gleichzeitig bewegt.

Wenn mehrere Monitore im Erweiterungsmodus verwendet werden, wählen Sie auf der Monitor-Registerkarte einen der Monitore aus, auf den der Arbeitsbereich des Geräts abgebildet werden soll.

Abbildungsbereich des Monitors einstellen:

1.Vollbild einstellen: Der gesamte Bereich des ausgewählten Monitors;

2.Bildschirmbereich anpassen:

Zum Auswählen eines Bereichs ziehen: Ziehen Sie auf dem Bildschirm den Cursor von einem Punkt zu einem anderen.

Zum Festlegen des Bildschirmbereichs klicken: Klicken Sie auf die obere linke Ecke und die untere rechte Ecke, um einen Bereich auf dem Monitor auszuwählen.

Koordinaten: Geben Sie die Koordinaten manuell in die entsprechenden Eingabefelder für X, Y, W und H ein.

Erkennen:

Alle angeschlossenen Monitore können erkannt werden. Die numerische Kennzeichnung wird in der unteren linken Ecke jedes Monitors angezeigt.

Stift-Display

Arbeitsbereich des Geräts einstellen:

1.Vollständiger Bereich: Der gesamte Arbeitsbereich des Geräts ist verfügbar.

2.Aktiven Bereich anpassen:

Zum Auswählen eines Bereichs ziehen: Ziehen Sie auf dem Gerät den Cursor von einem Punkt zu einem anderen.

Zum Festlegen des aktiven Bereichs klicken: Klicken Sie mit dem Stift auf die obere linke Ecke und die untere rechte Ecke auf dem Bildschirm.

Koordinaten: Geben Sie die Koordinaten manuell in die entsprechenden Eingabefelder für X, Y, W und H ein.

3.Proportion: Skalieren Sie den Arbeitsbereich Ihres Geräts und den ausgewählten Anzeigebereich proportional.

Zum Beispiel: Wenn Sie die Option „Proportion“ auswählen und einen Kreis auf dem Gerät zeichnen, wird ein Kreis auf dem Bildschirm angezeigt, aber ein Teil des Arbeitsbereichs wird möglicherweise nicht verwendet. Wenn Sie jedoch die Option „Proportion“ nicht auswählen und einen Kreis zeichnen, kann sich der Kreis auf dem Bildschirm in eine Ellipse verwandeln.

Drehung:

Sie können das Gerät auf 0°, 90°, 180° und 270° im Uhrzeigersinn einstellen.

Linkshänder-Modus: Um 180° drehen.

a) Anzeigeeinstellungen

Helligkeit, Kontrast: Schieben Sie den entsprechenden Schieberegler, um die Helligkeit und den Kontrast einzustellen.

Farbraum: Dieses Produkt verfügt über drei voreingestellte Farbmodi: sRGB, Adobe RGB und P3. Und alle Modi haben genaue und strenge Farbraumsgrenzen und Kalibrierung abgeschlossen. Also können Sie es wieder direkt ohne ICC-Beschränkungen verwenden.

Wenn Sie ICC manuell konfigurieren möchten, können Sie den Benutzermodus unter der Option „Anzeigeeinstellungen“ in der Treiberschnittstelle auswählen und ihn unter „Native Farbe“ konfigurieren.

Im Benutzermodus kann der Farbraum durch Einstellen der Farbtemperatur angepasst werden (die Werte von R, G und B können auch bei der Auswahl des Benutzermodus unter „Farbtemperatur“ angepasst werden).

Farbtemperatur: Der Treiber ermöglicht fünf Modi, nämlich 5000K (niedriges Blaulicht), 6500K (Standardeinstellung), 7500K, 9300K und BENUTZER.

Niedriges Blaulicht: Aktivieren Sie den Modus „Niedriges Blaulicht“, um Augenermüdung zu vermeiden und Ihre Augen zu schonen. Wenn dieser Modus aktiviert ist, kann der Bildschirm einen gelblichen Farbton aufweisen, was jedoch normal ist. Das Produkt verfügt über einen integrierten Schutzmodus mit niedrigem Blaulicht, und Sie können zwischen dem Schutz mit niedrigem Blaulicht und anderen Farbtemperatureinstellungen wählen, um diesen Modus zu aktivieren oder zu deaktivieren.

3.3.2 Stifteinstellungen

Wenn sich der Stift im Arbeitsbereich befindet, erkennt das Gerät den Stift und fügt ihn dem Treiber hinzu. Der verwendete Stift muss mit dem Gerät kompatibel sein.

a) Stiftwechsel

Sie können rechts auf das Dropdown-Menü für den Stiftnamen klicken und den entsprechenden einzustellenden Stift auswählen. Wenn Sie den entsprechenden Stift verwenden, wechselt der Treiber automatisch zu den benutzerdefinierten Einstellungen dieses Stifts.

b) Stifttasten

Drücken Sie auf die Stifttaste (wie in der Abbildung dargestellt), um ihre Funktion anzupassen.

Tastatur:

Sie können Tastenkombinationen festlegen, z. B. „Alt+A“ in 3D MAX, damit das Ausrichtungswerkzeug verwendet werden kann.

Es können mehrere Gruppen von Tastenkombinationen festgelegt werden. Geben Sie z. B. „Strg+C“, „Strg+V“ ein, und wenn Sie die Taste drücken, werden die Aktionen mit den festgelegten Tastenkombinationen alle einmal ausgeführt.

Windows (Befehl): Sie können eine Tastenkombination mit der Systemtaste hinzufügen, z. B.: um Win(Cmd)+Umschalt+3 einzugeben, können Sie Umschalt+3 drücken und der Treiber wird den Befehl der Systemtaste automatisch eingeben.

Benutzerdefinierter Name:

Sie können den Namen der aktuellen Einstellungen anpassen.

Maussteuerung:

Die Tastenkombination von Maus und Tastatur wird festgelegt. Wenn „Umschalt“ und „Linksklick“ ausgewählt sind, können die Tastenkombinationen in Anwendungen, die diese unterstützen, aktiviert werden.

Sonstiges-Präzisionsmodus:

Treiber-Panel anzeigen: Das Einstellungspanel des Treibers wird schnell angezeigt.

Monitor wechseln: Wenn mehrere Monitore verwendet werden, lässt sich der Cursor auf einen anderen Monitor bewegen.

Präzisionsmodus: Der aktive Bereich des Bildschirms kann auf einen bestimmten Bereich begrenzt werden, um detailliertere Zeichnungen für diesen Bereich zu erstellen.

Scrollen: Wenn Sie die entsprechende Taste drücken, können Sie die Scrollfunktion mit dem Stift ausführen

Anwendung ausführen:

Die entsprechende Anwendung lässt sich mithilfe von Tastenkombinationen schnell starten

Rollenrad-Einstellungen des Stifts:

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Rollenrad“ des Rollenrad-Stifts in der Treiberschnittstelle, um die entsprechende Funktion und Geschwindigkeit des Rollenrads einzustellen.

c) Stiftdruck

Sie können die „Stiftdruck“-Kurve anpassen oder voreingestellte Druckoptionen auswählen.

Aktueller Stiftdruck:

Überprüfen Sie den aktuellen Stiftdruck.

Stiftdruck:

Wenn diese Option deaktiviert ist, spüren Sie keinen Druck bei der Verwendung des Stiftes.

Neigung:

Wenn diese Option deaktiviert ist, wird der Neigungseffekt des Stifts deaktiviert.

d) Sonstiges

Mausmodus:

Wenn Sie den Stift aus dem Arbeitsbereich herausbewegen, bleibt der Cursor an der Stelle stehen, an der Sie ihn verlassen haben, ähnlich wie bei der Bedienung einer Maus. Wenn Sie diesen Modus auswählen, können Sie die Geschwindigkeit des Cursors auf Ihrem Gerät einstellen. Wenn dieser Modus nicht ausgewählt ist, wird standardmäßig der Stiftmodus verwendet.

Windows Ink (nur für Windows):

Windows unterstützt die Handschriftfunktion. Wenn Sie diese Funktion in Microsoft Office/Whiteboard oder anderer Software verwenden müssen, deaktivieren Sie diese Option bitte nicht.

Neigung:

Wenn diese Option deaktiviert ist, wird der Neigungseffekt des Stifts deaktiviert.

3.3.3 Anwendungen

Fügen Sie eine Anwendung aus der Anwendungsliste hinzu, wählen Sie die Anwendung aus und passen Sie dann die Funktionen der Stifttasten an.

Wenn Sie z. B. eine Anwendung auswählen und ihre Konfiguration ändern, werden die Änderungen nur bei Verwendung dieser Anwendung wirksam. Wenn Sie zu einer anderen Anwendung wechseln, wird diese automatisch vom Treiber erkannt. Sie können bis zu 7 Anwendungen hinzufügen.

1. Klicken Sie auf das Symbol „+“ oben rechts in der Anwendungsleiste, damit die Anwendungsliste angezeigt wird;

2. Wählen Sie die hinzuzufügende Anwendung aus den ausgeführten Anwendungen oder klicken Sie auf die Schaltfläche „Durchsuchen“, um eine der installierten Anwendungen hinzuzufügen;

3. Klicken Sie auf „OK“, um die ausgewählte Anwendung hinzuzufügen;

1.Wählen Sie eine hinzugefügte Anwendung und klicken Sie auf das Symbol „-“ oben rechts in der Anwendungsleiste, um die Anwendung zu entfernen.

Wenn Sie alle sonstigen Anwendungen auswählen, gelten diese Einstellungen auch für die anderen nicht benutzerdefinierten Anwendungen.

3.3.4 Einstellungen

Konfiguration importieren & exportieren:

Sie können Konfigurationen importieren oder exportieren, um die Einstellungen zu lesen oder zu speichern.

Diese Funktion ist nur für dasselbe Betriebssystem verfügbar.

Tastenkombinationen:

Wenn diese Option deaktiviert ist, werden die Funktionen aller Tasten des Geräts deaktiviert.

Aufforderung:

Wenn diese Option deaktiviert ist, wird beim Drücken einer Taste keine Aufforderung am unteren Rand des Bildschirms angezeigt.

Diagnosetool:

Falls bei der Verwendung des Treibers Probleme auftreten, können Sie das Diagnosetool verwenden.

Feedback:

Wenn Sie während der Verwendung des Treibers irgendwelche Fragen oder Anregungen haben, können Sie uns über diese Seite ein Feedback senden.

3.3.5 Einstellungen für Shortcut Remote

a) Anwendungen

Informationen zu den Einstellungen und zur Verwendung finden Sie oben im Abschnitt „Einstellungen für das Stift-Display“.

b) Rollenrad

Mit der Taste in der Mitte des Scrollrads können Sie zwischen den verschiedenen Funktionsgruppen des Scrollrads umschalten. Der Treiber bietet vier Funktionsgruppen für das Scrollrad: Zoom (Standardeinstellung), Scrollen, Pinsel und Drehen.

Individuell anpassen:

Klicken Sie auf die Position des Scrollrads in der Abbildung, wählen Sie „Individuell anpassen“ im Dropdown-Menü der voreingestellten Funktion und geben Sie die Taste oder Tastenkombination ein, die Sie auf der Tastatur einstellen möchten, um die Funktion des Scrollrads im oder gegen den Uhrzeigersinn anzupassen.

c) Speichern/Importieren

Importieren:

Importieren Sie die auf der kabellosen Shortcut-Remote gespeicherte Konfiguration in die aktuell im Treiber ausgewählte Anwendung.

Speichern:

Speichern Sie die Konfiguration der aktuell im Treiber ausgewählten Anwendung auf der kabellosen Shortcut- Remote.

Hinweis: Bitte verwenden Sie die Funktionen „Importieren“ und „Speichern“ bei einer kabelgebundenen Verbindung. Die Konfigurationen „Importieren“ und „Speichern“ beinhalten nicht die Funktion „Drehen“ und sind nur unter demselben System gültig.

d) Gruppen von Tastenkombinationen

Der Treiber bietet vier Gruppen von Tastenkombinationen. Die erste Gruppe von Tastenkombinationen wird standardmäßig verwendet (kann nicht deaktiviert werden). Die ursprünglichen Funktionen der anderen Gruppen, die nicht aktiviert sind, sind die gleichen wie die der ersten Gruppe. Für jede Tastengruppe können verschiedene Funktionen angepasst werden. Nach der Aktivierung können Sie über „Tastengruppe wechseln“ (standardmäßig ist die Taste K1 voreingestellt, Sie können auch andere Tasten für diese Funktion anpassen) zwischen den aktivierten Gruppen umschalten.

e) Benutzerdefinierte Anpassung

Klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche (wie in der Abbildung dargestellt), um die Funktionen anzupassen; Informationen zu den Einstellungen und zur Verwendung finden Sie oben.

f) Vorschau festlegen

Drücken Sie die Taste K2 auf der Shortcut Remote, um die Funktion der verwendeten Tastengruppe anzuzeigen. Wenn Sie eine nicht aktivierte Tastengruppe im Treiber auswählen, werden standardmäßig die Funktionen der Tastengruppe I verwendet. Klicken Sie auf das Schließsymbol in der oberen rechten Ecke, um das Vorschaufenster zu schließen.

g) Einstellungen

Konfiguration importieren & exportieren:

Mit der Methode „Konfiguration importieren & exportieren“ können die Einstellwerte der eingestellten Funktionen gelesen bzw. gespeichert werden, wobei diese Funktion nur unter demselben Betriebssystem unterstützt wird.

Diagnosetool:

Wenn bei der Verwendung des Treibers Probleme auftreten, können Sie das Diagnosetool verwenden.

Feedback:

Wenn Sie während der Verwendung des Treibers irgendwelche Fragen oder Anregungen haben, können Sie uns über diese Seite Rückmeldung geben.

Aufforderung:

Wenn diese Option deaktiviert ist, wird beim Drücken einer Taste die Eingabeaufforderung am unteren Rand des Bildschirms nicht angezeigt.

Tastenkombinationen:

Wenn diese Option deaktiviert ist, werden die Funktionen aller Tasten des Geräts deaktiviert.

4.1 Windows

Gehen Sie zu Start -> Einstellungen -> Apps -> Apps & Merkmale, suchen Sie nach „Pentablet“ und folgen Sie den Anweisungen, klicken Sie dann mit der linken Maustaste auf „Deinstallieren“.

4.2 MacOS

Gehen Sie zu [Start] -> [Anwendungen], suchen Sie nach „XPPen“ und folgen Sie den Anweisungen, klicken Sie dann auf „PenTablet deinstallieren“.

4.3 Linux

Deb: Geben Sie den Befehl „sudo dpkg -r XPPenLinux“ ein und führen Sie den Befehl aus;

Rpm: Geben Sie den Befehl „sudo rpm -e XPPenLinux“ ein und führen Sie den Befehl aus;

Tag.gz: Entpacken Sie die Datei. Geben Sie den Befehl „sudo“ ein. Ziehen Sie „uninstall.sh“ in das Fenster und führen Sie den Befehl aus.

1.Es wird nichts angezeigt oder der Bildschirm des Stift-Displays ist schwarz.

1) Überprüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß an die Stromversorgung angeschlossen ist;

2) Überprüfen Sie, ob das Kabel richtig angeschlossen ist;

3) Überprüfen Sie, ob die Netzkontrollleuchte blau leuchtet. Wenn nicht, überprüfen Sie das Kabel und starten Sie das Gerät neu;

4) Wenn das Signal instabil ist, überprüfen Sie, ob der Kabelanschluss störungsfrei funktioniert.

2.Der Computer erkennt das Gerät nicht.

1) Überprüfen Sie, ob der verwendete USB-Anschluss Ihres Computers ordnungsgemäß funktioniert. Falls nicht, verwenden Sie einen anderen USB-Anschluss.

3.Der Stift funktioniert nicht.

1) Stellen Sie sicher, dass Sie den Stift verwenden, der mit Ihrem Gerät geliefert wurde;

2) Stellen Sie sicher, dass Sie den Treiber korrekt installiert haben, und überprüfen Sie, ob die Stifteinstellungen des Treibers korrekt sind.

4.Das Zeichenprogramm kann den Stiftdruck nicht erkennen, während sich der Cursor bewegen kann.

1) Überprüfen Sie, ob das Zeichenprogramm den Stiftdruck unterstützt;

2) Laden Sie die neueste Installationsdatei des Treibers von der XPPen-Website herunter, und überprüfen Sie, ob der Stiftdruck im Treiber ordnungsgemäß ist;

3) Bevor Sie den Treiber installieren, schließen Sie bitte die Antiviren- und Grafikprogramme;

4) Bevor Sie den Treiber installieren, deinstallieren Sie Treiber für andere Stift-Displays;

5) Wenn die Installation abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu;

6) Wenn der Stiftdruck im Treiber ordnungsgemäß ist (Windows: stellen Sie sicher, dass die Option „Windows Ink“ in den Stifteinstellungen des Treibers aktiviert ist), führen Sie das Zeichenprogramm aus und überprüfen Sie den Stiftdruck erneut.

5.Cursor-Offset.

1) Verwenden Sie den Treiber, um den Cursor neu zu kalibrieren.

2) Wenn der Cursor bei Verwendung des Modus „Bildschirmerweiterung“ stark versetzt ist, gehen Sie bitte zu Treiber---Stift-Display---Arbeitsbereich---Bildschirm und überprüfen Sie, ob der Standardbildschirm als Stift-Display (Monitor 2) ausgewählt ist.

6.Beim Zeichnen mit dem Zeichenprogramm tritt Verzögerung auf.

Überprüfen Sie, ob die Computerkonfiguration (CPU&GPU) den empfohlenen Anforderungen für das installierte Zeichenprogramm entspricht, und optimieren Sie die entsprechenden Funktionen in den Einstellungen gemäß den FAQs auf der offiziellen Website des Zeichenprogramms.

7.Die Tastenkombinationen für den Stift funktionieren nicht.

1) Überprüfen Sie, ob der Abstand zwischen der Stiftspitze und dem Arbeitsbereich des Stift-Displays mehr als 10 mm beträgt. Wenn der Abstand zu groß ist, wird der Stift nicht aktiviert und hat keine Funktion.

2) Wenn Sie feststellen, dass die Tastenkombination für den Stift, die Sie festgelegt haben, nicht funktioniert, überprüfen Sie bitte, ob die Anwendung, in der Sie den Stift verwenden, die gleiche ist, für die Sie die Tastenkombination festgelegt haben.

* Wie in der Abbildung unten gezeigt, unterscheidet sich die Funktion des Scrollrads in der PS- Benutzerschnittstelle von der Funktion des Scrollrads in der normalen Benutzerschnittstelle.

8.Ihr Windows-Computer kann nicht über Bluetooth nach dem Gerät „Shortcut Remote“ suchen.

Schritt 1: Öffnen Sie die Systemeinstellungen Ihres Computers, wählen Sie Bluetooth und Geräte –>Geräte und öffnen Sie die Erweiterungsoptionen.

Schritt 2: Wählen Sie die Option „Bluetooth--Geräteermittlung“ und ändern Sie die Einstellung auf die Option „Erweitert“.

Sollten Sie weitere Unterstützung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Webseite: www.xp-pen.de

E-Mail: servicede@xp-pen.com